Acil Servis Hasta Memnuniyet Anketi 2019-05-07T14:11:13+03:00

Acil Servis Hasta Memnuniyet Anketi
1. Cinsiyetiniz?


2. Yaşınız?


3. İkamet ettiğiniz il?
4. Eğitim durumunuz?


5. Hizmet aldığınız hastanemiz hangisidir?


6. Acil servise muayene için geldiğinizde bekleme süreleri hakkında bilgi verildi mi?


7. Danışma, karşılama ve yönlendirme görevlisinden yardım aldıysanız, size karşı davranışı nasıldı?


Kötü İse Nedenini Yazınız

8. Acil Servis bekleme alanları rahat mıydı?


9. Acil Servis personellerin size karşı davranışı nasıldı?


Kötü İse Nedenini Yazınız

10. Acil Servis çalışanları mahremiyetinize özen gösterdi mi?


11. Hekiminizin teşhis, tedavi ve tetkikleriniz konusunda sizi bilgilendirmesi nasıldı?


Kötü İse Nedenini Yazınız

12. Sağlık personellerine ihtiyaç duyduğunuz da kolay ulaşabildiniz mi?


13. Acil Servis (muayene odası, tuvaletler, bekleme alanları) genel olarak temizliği yeterli miydi?


14. Acil Serviste verilen hizmeti genel olarak değerlendiriniz


Kötü İse Nedenini Yazınız

15. Acil Servisten ayrılırken taburculuk sonrası süreç hakkında bilgilendirme yapıldı mı?


16. Size daha iyi hizmet verebilmemiz için verdiğimiz hizmetle ilgili olarak görüş, öneri ve eleştirilerinizi lütfen yazınız.